Hier teilen wir unsere Little Cigogne Erfahrungen! Das französische Unternehmen bietet einen Personal Shopping Service für Kinderkleidung. Professionelle Stylistinnen und Stylisten stellen individuell für dein Kind passende Kleiderboxen zusammen. Du bezahlst nur, was du behältst. Klingt gut, aber wo ist der Haken? Wir haben den Curated Shopping Dienst getestet und hier kommt unser großer Little Cigogne Erfahrungsbericht.
In der Vergangenheit haben wir dir ja schon zahlreiche Anbieter für Curated Shopping für Erwachsene (z.B. Outfittery oder Lookiero) vorgestellt. Mittlerweile gibt es mit Little Cigogne auch einen Anbieter, der einen Personal Shopping Service für Kinder anbietet. Gerade diese Zielgruppe ist eigentlich prädestiniert, immerhin wachsen Kinder in rasantem Tempo und im Grunde ist man doch als Elternteil permanent damit beschäftigt, neue Hosen, Shirts, Pullover, Schuhe und Jacken zu kaufen.
Doch was macht Little Cigogne aus und wie erfolgt hier das Bestellen der Kleiderboxen? Welche Marken nutzt der Dienst und lohnt sich das Preis-Leistungsverhältnis? Wir haben Little Cigogne getestet und berichten hier ausführlich von unseren Erfahrungen.
Über Little Cigogne
Wie der Name bereits erahnen lässt, handelt es sich bei Little Cigogne um ein französisches Unternehmen. Du erhältst hier die Möglichkeit, für deine Kinder Kleidungsboxen zu ordern, die von Style Expertinnen individuell nach euren Vorlieben und Bedürfnissen ausgewählt wurden. Ihr bekommt dann eine Box mit 3 kompletten Outfits. Anschließend habt ihr 7 Tage Zeit, die Outfits anzuprobieren und das Online-Rücksendeformular auszufüllen.
Das Versprechen: Du bekommst individuell zu deinem Kind passende Kleidung und musst nur behalten, was dir wirklich gefällt. Es gibt keine Mindestabnahmemenge.
Die Kleidungsstücke kosten jeweils zwischen 10€ und 30€ und du erhältst mit jeder Box immer ein vorfrankiertes Rücksendeetikett. Der Lieferschein mit der Liste der Artikel und ihren Preisen liegt deinem Paket bei.
Das Unternehmen versendet nicht nur Kleidung bekannter Kidsbrands wie name it, ONLY oder Jack&Jones, sondern produziert seit 2017 auch eigene Kollektionen.
Linktipp: Aktuelle Little Cigogne Gutscheine sind hier aufgelistet.
Über unsere Testperson
Zunächst einmal kurz noch ein paar Worte zu mir: Ich bin Claudia und habe mit Emil einen 3-jährigen Sohn, der dank der Gene recht hochgewachsen ist und zum Testzeitpunkt bereits in Kleidergröße 116 passt. Das entspricht normalerweise einem ca. 5-6-jährigem Kind. Da er allerdings sehr schmal gebaut ist, haben wir bei vielen Hosen und Shorts das Problem, dass sie permanent rutschen. Das bedeutet: entweder enger nähen oder auf Hosen zurückgreifen, die am Bund verstellbar bzw. zusammenzubinden sind.
Von dem Test erhoffe ich mir natürlich, dass auf diese besonderen körperlichen Eigenheiten von der Mitarbeiterin/dem Mitarbeiter, die die Kleidung für Emils Box auswählt, eingegangen wird. Außerdem besucht der kleine Mann einen Naturkindergarten, was bedeutet, dass Hosen in hellen Farben automatisch von der Wunschliste gestrichen werden müssen, da man diese idR nach einmaliger Nutzung in der Kita wegwerfen kann oder seeeeeehr viel Zeit mit Fleckenbehandlung aufwenden muss. Daher auch hier eine klare Präferenz zu Hosen in schwarz, dunkelblau oder Erdtönen.
Bei den Oberteilen darf es gerne bunter zugehen. Da wir aktuell v.a. Herbstkleidung benötigen, hat der junge Mann ohnehin immer eine (Matsch-)Jacke an sobald die Kids im Wald unterwegs sind.
Die Bestellung der Little Cigogne Box
Am 08.08.2022 habe ich bei Little Cigogne das erste Mal eine Outfitbox bestellt.
Zuerst musste ich den Namen des Kindes und wann er geboren wurde angeben und mitteilen, ob mein Sohn lieber Mädchen- oder Jungenkleidung trägt.
Anschließend galt es allerhand Stil-Fragen zu beantworten, z.B.:
- Was erwartest du von deiner Little Cigogne Box?
- Wähle die Outfits, die dem Stil von Emil am besten entsprechen.
- Welche Farben trägt Emil gern?
- Gibt es Farben, die Emil auf keinen Fall tragen möchte?
- Welche Marken und Motive trägt Emil gern?
Schön fand ich, dass man hier auch die Möglichkeit hatte, bestimmte Kleidungsstücke auszuschließen, die das Kind (aus welchen Gründen auch immer) nicht anzieht.
Zudem konnte man auch Angaben bzgl. der Schnitte von Ober- und Unterteilen machen.
Bei der Angabe der Kleidergrößen von Ober- und Unterteilen kam beim Test dann der erste dezente Hinweis von Little Cigogne, ob ich mich bei der Angabe der Größe nicht evt. vertan habe. Wie bereits oben erwähnt, ist das Testkind sehr groß und passt schon eine Weile nicht mehr in die von Little Cigogne für diese Altersgruppe empfohlene Größe 104. 😀
Abschließend kann man noch ein Foto des Kindes hochladen und der Stylistin eine persönliche Nachricht mit Anweisungen und Hinweisen hinterlassen. Hier hatte ich darauf verwiesen, dass Emil gerne unifarbene oder gestreifte Oberteile trägt und wir bitte keine Oberteile mit Paw Patrol, Peppa Pig etc. möchten.
Zu guter Letzt kann noch die Frequenz der Boxlieferungen ausgewählt werden. Ich habe mich für eine 2-monatige Little Cigogne Lieferung entschieden.
Nun wurde ich noch durch den Bezahlvorgang geleitet und musste noch die Lieferdetails (Adresse, Passwort etc.) angeben. Bei „Deine Daten“ kannst man dann auch einen Little Cigogne Gutschein eingeben.
Das Ganze hat keine 10 Minuten gedauert, was ich ziemlich toll fand. Mit der Bestellbestätigung bekam ich dann noch die Möglichkeit, 3 der 8 angezeigten Kleidungsstücke als Favoriten auszuwählen, die nun auch in meiner Box landen sollen. Die Stylistin kreiert daraus dann passende Outfits. Dies ist jedoch kein Muss, du kannst der Stylistin auch freie Hand lassen. Ich hatte mich für ein graues Sweatshirt, eine dazu passende Jogger und eine Strickjacke entschieden.
Als Lieferzeit wurde der Zeitraum vom 15.08.2022-23.08.2022 angegeben. Ich bin gespannt.😊
Little Cigogne Erfahrungen: Die Lieferung der ersten Box
Jetzt kommt nun das große ABER in meinem Erfahrungsbericht. Denn: Statt im vorab genannten Lieferzeitraum kam unsere erste Little Cigogne Box erst am 21.10.2022, also 2 Monate später!
Im Nachgang habe ich erfahren, dass das Paket wohl verloren gegangen war und neu versendet werden musste. Ich selbst habe darüber aber keinerlei Benachrichtigung erhalten, erst auf Nachfrage meinerseits. Das ist natürlich nicht optimal, da Kinder bekanntlich in rasanter Zeit wachsen und Emil die neuen Sachen somit 2 Monate von den normalerweise maximal 6 Monaten, in denen er in 1 Größe passt, gar nicht nutzen konnte.
Ich habe hierzu natürlich noch mal andere Bewertungen im Netz recherchiert und es scheint tatsächlich eher eine Ausnahme zu sein. Nahezu alle anderen Kundinnen & Kunden, die Little Cigogne Erfahrungen gesammelt und im Internet geteilt haben, bekamen die Kinder Kleiderbox laut den verschiedenen Testberichten im Netz nahezu pünktlich.
Daher habe ich letztlich auch beschlossen, dem Service noch einmal eine Chance zu geben.
Der Inhalt der Box
Die Box kam gut verpackt bei uns an und die 3 Outfits waren noch einmal mit einer Sisalschnur voneinander getrennt. Im Karton steckte auch ein netter Willkommensgruß von Emils Stylistin Aurelie.
Was soll ich sagen? Die 3 gelieferten Outfits sind wirklich sehr schön. Die 3 Kleidungsstücke, die ich bei der Bestellung mit als Favoriten ausgewählt hatte (Sweatshirt, Jogger, Strickjacke), wurden sehr schön kombiniert und sind perfekt für den Kitaalltag geeignet.
Mein persönliches Highlight ist der gestreifte Pullover im maritimen Stil von name it (Preis: 22,99€), den ich Emil auch im Laden sofort gekauft hätte. So sweeet 😊 Die mitgelieferte schwarze Hose (Preis: 24,99€) passt auch super dazu. Diese gehörte zwar ursprünglich nicht zum „Original-Outfit“ der Stylistin, aber in der Kombi gefallen mir die Kleidungsstücke sehr gut. Ein absolutes Lieblingsoutfit fürs Wochenende. Für den Kindergarten wäre es mir ehrlich gesagt zu schade.
Super schön finden wir auch die graue Collegejacke, die sich optimal mit allen 3 Outfits kombinieren lässt.
Aufmerksam war auch, dass alle 3 Hosen einen verstellbaren Bund hatten oder mit Hilfe eines Bändchens enger gestellt werden können. Auch bei den Farben hat sich Stylistin Aurelie an unseren Vorgaben orientiert (die graue Jogger hatte ich ja selbst ausgesucht).
Es waren außerdem 3 Langarmshirts dabei, die zum Anziehen allein mittlerweile zu dünn wären, aber gut geeignet sind, um sie als zusätzliche Schicht in den bei Eltern beliebten Zwiebellok zu integrieren.
Die Mütze mussten wir leider aussortieren, da diese zwar schön kuschelig (innen mit Teddyfell gefüttert) ist und damit eigentlich klasse für den Winter wäre, aber leider mittlerweile schon zu klein ist.
Die Rücksendung
Im Karton befanden sich auch der Lieferschein, auf dem alle Kleidungsstücke mit Preis aufgeführt sind und ein Hinweis, dass ich innerhalb von 7 Tagen in meinem Kundenkonto angeben soll, welche Teile wir behalten möchten.
Hier kann dann das Online-Rücksendeformular ausgefüllt werden. Mit dem mitgelieferten Rücksendeetikett und einer Versandtüte können die Teile kostenlos an Little Cigogne zurückgesendet werden.
Insgesamt hatten die 3 Outfits einen Preis von 210,90€. Wenn ich alle Teile behalte, bekomme ich 30% Rabatt, müsste also nur 147,63€ bezahlen. Ich muss ehrlich sagen, dass ich vorher noch nie 211€ für 3 Kinderoutfits bezahlt habe. Das erscheint mir tatsächlich zu teuer.
Ich habe daher letztlich alle Teile behalten (die Mütze bekam mein Neffe geschenkt) und erhielt somit 30% Rabatt auf die Little Cigogne Box. 147,63€ für insgesamt 10 Teile (also 14,78€ pro Kleidungsstück) waren dann ein guter Preis.
Vorteile von Little Cigogne
- Kleiderbox für Jungen und Mädchen in den Größen 68 bis 164
- Wenn du die ganze Box behältst, bekommst du 30% Rabatt auf die gesamte Box
- Abo kann individuell gestaltet werden
- Kleidungsstücke haben einen Wert zwischen 10-30 Euro
- Box jederzeit pausiert werden kann, auch eine einmalige Bestellung ist möglich
- Kostenloser Rückversand
- Die Vorbereitung der Box ist kostenlos, vor dem Versand wird nichts abgebucht
- Nur das Zahlen, was du behältst
- Versandkosten sind für Abonnements (alle 2 oder 3 Monate) kostenlos
Nachteile von Little Cigogne
Achtung: Uns ist zu Ohren gekommen, dass es wohl in letzer Zeit vermehrt zu Problemen mit einer doppelten Abrechnung nach einmaliger Bestellung gekommen ist. Achtet darauf, dass ihr nicht aus Versehen ein Abo bestellt sondern im letzten Schritt bei der Auswahl, in welchen Abständen du eine Box erhalten möchtest, den Haken bei „nur eine einzige Box“ setzt und nicht bei „alle 2 Monate“ oder „alle 3 Monate“. Sollte es dennoch zu Problemen kommen, so nutzt bitte das Little Cigogne Kontaktformular. Es gibt leider keine deutsche Telefonnummer, da das Unternehmen in Frankreich sitzt. Ihr könnt es jedoch mit der französischen Hotline auf Englisch probieren: 0033 1 60 27 17 56.
Mein Fazit zu den Erfahrungen mit Little Cigogne
Ich muss ehrlich sagen, dass ich nicht gedacht hätte, dass das Prinzip Little Cigogne so einfach funktioniert. Der Test hat aber gezeigt, dass der Fragebogen und die Bestellung super nutzerfreundlich gestaltet sind. Die Lieferzeit war leider meiner Erfahrung nach viel zu lange, aber wie bereits geschrieben, scheine ich da einfach Pech gehabt zu haben. Andere Testerinnen und Tester bekamen ihre Boxen idR pünktlich.
Die Kleidungsstücke selbst sind wirklich klasse ausgewählt und für uns genau die richtige Mischung aus stylisch und casual. Die Teile sehen auch nach mehrmaligem Waschen noch super aus. Ich werde daher noch mal eine neue Box ordern, um zu schauen, wie es sich dann mit der Lieferzeit verhält und ob die Sachen wieder genau so schön sind wie beim 1. Testlauf.
Da man sowieso nur die Teile bezahlen muss, die man auch behalten möchte, kann ich den Service aus meinen Little Cigogne Erfahrungen daher auch guten Gewissens weiterempfehlen.
Bildquellen: Vielen Dank an ©littlecigogne.com/de.
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Hallo Ich will zürick senden
Hallo Lidija Kukic,
um Ihren Lookiero zurückzusenden, müssen Sie sich in Ihrem Lookiero Benutzerprofil einloggen, entweder auf der Homepage oder in der App. Unter „Check-out“ finden Sie Ihre Kleidungsstücke aufgelistet und Sie können für jedes einzelne entscheiden, ob Sie es behalten möchten oder zurückschicken möchten. Dafür haben Sie 5 Tage nach Erhalt der Kleidungsbox Zeit. Packen Sie die zurückzusendenden Kleidungsstücke in die beigelegte, schon vorfrankierte Versandtasche und schicken Sie diese kostenlos zurück.
Ich hoffe wir könnten Ihnen weiterhelfen.
Beste Grüße,
Barbara Huber von der Redaktion